Mercedes-Benz - 250 euros por uma chave que nunca chega !!!

Fiz a compra de uma nova chave para meu Smart na CV Santos , sei que não há culpa da concessionária, mas cobrar 250 euros por uma chave, sem ter qualquer previsão de entrega e eu a precisar do veículo e no mínimo uma falta de respeito por parte da Mercedes Benz !!!

Além dos veículos serem caros , acessórios e manutenção, ainda tem se de esperar dias e semanas por uma chave ?? se é feita na Espanha ou assim , porque não utilizam serviços expressos de entrega ?? já que para cobrar este balurdio sabem?

não vou esperar mais que uma semana , inadmissível ! se não chegar até sábado ou no máximo segunda de manhã (dia 17.07) vou abrir livro de reclamação , ainda sim se isto levar 15 dias . Vou querer meu dinheiro de volta !!


Honram seus serviços por favor !