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MetLife Europe Limited
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Na MetLife, estamos há mais de 35 anos em Portugal a ajudar os nossos clientes a dizer que sim e a desfrutar da vida sem complicações. Somos especialistas em seguros de Vida e de Acidentes Pessoais.
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Av. Liberdade, 36 – 2º
1269-047 Lisboa - reclamacoes@metlife.pt
MetLife Europe Limited - seguro ao qual nao aceitei
Resolvida
Sonia Ferreira apresentou a reclamação
30 de junho 2017
Boa tarde, venho por este meio apresentar o meu desagrado para com a vossa empresa.
Foi-me cobrado durante mais de 1 ano o vosso serviço, atraves da Honey - Cartão Jumbo, e nunca me foi enviado a apolice do seguro e pior do que isso é que eu nunca disse que queria nem assinei nada para me devitarem uma mensalidade durante um ano, dizem tudo menos o importante para o cliente
Só vim a descobrir este problema este mês quando enviaram uma carta com os pagamentos para o Ano 2017.
Data de ocorrência: 30 de junho 2017
4 de julho 2017
Exma. Sra. Sónia Ferreira,
Acusamos a recepção da sua presente reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que na presente data foi remetido e-mail para o seu endereço electrónico, no qual, foram prestados os devidos esclarecimentos.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
04 de Julho de 2017
Gestão de Reclamações | Iberia |Operations| MetLife
Acusamos a recepção da sua presente reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Em resposta à mesma, informamos que na presente data foi remetido e-mail para o seu endereço electrónico, no qual, foram prestados os devidos esclarecimentos.
Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
04 de Julho de 2017
Gestão de Reclamações | Iberia |Operations| MetLife
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