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MetLife Europe Limited - Valor das cobranças superior ao contratado

Resolvida
José Reis
José Reis apresentou a reclamação
16 de março 2017

Subscrevi o "Plano Hospitalar Oney" com um pré determinado valor de subscrição mensal. Ao verificar o extrato bancário reparo que os valores cobrados pela Oney são superiores aos indicados inicialmente pela Metlife. Por esta e por outras razões anulei ontem a subscriçao da referida apólice. Apesar do excesso cobrado ser reduzido é um totalmente incorreto o que fizeram e espero que me creditem esse valor.

Data de ocorrência: 16 de março 2017
MetLife
10 de maio 2017
Exmo. Senhor,

No sentido de prestar os esclarecimentos inerentes á presente reclamação informamos que foi remetido email de esclarecimento para o seu endereço electrónico.

Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Gestão de Reclamações | Iberia |Operations| MetLife, em 10 de Maio de 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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