Metro do Porto
Metro do Porto
Comboio e Metropolitano
Performance da Marca
36.6
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
67,5%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
24,7%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Comboio e Metropolitano
1 Metro de Lisboa 41.2
2 Metro do Porto 36.6
3 CP - Comboios de Portugal 15.9
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Ar condicionado desligado

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Gabriel Faria
Gabriel Faria apresentou a reclamação
14 de abril 2024
Ar condicionado insuficiente, temperatura dentro da carruagem muito desagradável e inadequada
Data de ocorrência: 14 de abril 2024
Gabriel Faria
Gabriel Faria
28 de abril 2024
Realizei mais duas viagens em condições de ar condicionado inapropriado. Não é simplesmente uma questão de conforto, é uma questão de saúde pública.
Gabriel Faria
Gabriel Faria está a aguardar resolução da marca
Reclamação #110980324
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