Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,6%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
25,4%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Máquina de validação quebrada

Sem resolução
1/10
Mônica Araújo Miranda
Mônica Miranda apresentou a reclamação
25 de março 2018

Sai do norte shopping por volta das 10pm, sou turista e nunca tinha pego o metrô naquela localidade, me senti insegura. Qdo cheguei a estação do mar (que não é subterrânea) o validador amarelo não estava no local, parecia que tinha sido retirado pois só estava o suporte. Resumindo essa estação deveria ter mais segurançae ainda tive que pegar o metrô podendo ser multada pois não consegui validar!

Data de ocorrência: 25 de março 2018
Mônica Araújo Miranda
Mônica Miranda avaliou a marca
5 de julho 2018

Não deram Qualquer solução a reclamação

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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