Metro do Porto
Metro do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56,6%
Tempo Médio de Resposta
21,1%
Taxa de Solução
25,4%
Média das Avaliações
55,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Metro do Porto S.A
  • 225081000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Fernão Magalhães, 1862 7º
    4350-158 Porto
  • metro@metrodoporto.pt

Metro do Porto - Reclamação

Resolvida
Diogo Correia
Diogo Correia apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2018

Bom dia, venho por este meio informar que no dia 5 de Fevereiro de 2018 pelas 12:40h, efetuei uma viagem no Metro do Porto com destino a Ismai-Forum Maia, tinha portanto uma viagem Z2 no cartão, mas nesse mesmo dia não me lembrei da validação do cartão, fui então autuado pelo fiscal com uma coima no valor mínimo de 120€.

Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
7 de fevereiro 2018

Bom, pelo menos da próxima lembra-se :) Imagine se desculpassem toda a gente que usa essa desculpa.

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7 de fevereiro 2018

Sim, isso é a vida, quem não cumpre é autuado, e a sua queixa qual é?