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Metro2 - Reclamação no livro de reclamações, sem resposta
Sem resolução
Bruno apresentou a reclamação
10 de janeiro 2023
É impressionante, como é que nos dias que correm, escrever no Livro de Reclamações físico não dá direito a nenhuma solução nem sequer a uma resposta!
No dia 25/11/2022 apresentei uma reclamação no Livro de Reclamações físico da loja, hoje dia 10/01/2023 não tenho resposta nenhuma de nada nem ninguém.
O duplicado que tenho em minha posse, seguirá para as entidades competentes.
No dia 25/11/2022 apresentei uma reclamação no Livro de Reclamações físico da loja, hoje dia 10/01/2023 não tenho resposta nenhuma de nada nem ninguém.
O duplicado que tenho em minha posse, seguirá para as entidades competentes.
Data de ocorrência: 10 de janeiro 2023
8 de fevereiro 2023
Bom dia Senhor Bruno,
A sua assistência continua em aberto, conforme indicado anteriormente aguardamos um dia que lhe seja favorável para receber a nossa equipa técnica.
Cumprimentos,
R S Santos
A sua assistência continua em aberto, conforme indicado anteriormente aguardamos um dia que lhe seja favorável para receber a nossa equipa técnica.
Cumprimentos,
R S Santos
8 de fevereiro 2023
Boa tarde,
Tal como referi, não se pode considerar a assistência aberta. A assistência está parada.
Só me estão a contactar por esta via, porque já nem mail, nem sequer a escrever no livro de reclamações serve. Ninguem me respondeu à reclamação no Livro de Reclamações. Porquê?
Isto está mais exposto ao público espero que sirva de consideração para futuras contratações de novos clientes.
Já referi um dia para virem resolver o assunto. Dia 13 de Fevereiro, próxima segunda-feira.
Obrigado.
Tal como referi, não se pode considerar a assistência aberta. A assistência está parada.
Só me estão a contactar por esta via, porque já nem mail, nem sequer a escrever no livro de reclamações serve. Ninguem me respondeu à reclamação no Livro de Reclamações. Porquê?
Isto está mais exposto ao público espero que sirva de consideração para futuras contratações de novos clientes.
Já referi um dia para virem resolver o assunto. Dia 13 de Fevereiro, próxima segunda-feira.
Obrigado.
13 de março 2023
Bom dia,
Impressionante. Continuo sem uma tentativa de contacto sequer para me resolverem os problenas!
MAU DEMAIS!!!
Impressionante. Continuo sem uma tentativa de contacto sequer para me resolverem os problenas!
MAU DEMAIS!!!
19 de junho 2023
Continuo sem resposta!
Tão mas tão pouco profissionais.
É impressionante como nos dias que correm continuam a existir empresas assim.
Tão mas tão pouco profissionais.
É impressionante como nos dias que correm continuam a existir empresas assim.
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