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MGEN Saúde - Cancelamento seguro

Sem resolução
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Bruno Lago apresentou a reclamação

Há 4 dias tento cancelar meu contrato mas não Tenho nenhum retorno da empresa. No primeiro contato por telefone me orientaram a fazer o pedido via e-mail. Dias depois, sem qualquer retorno da empresa, entrei novamente em contato por telefone. Fui informado que a área responsável só poderia me atender no dia seguinte, mesmo tendo ligado dentro do horário de atendimento. Liguei diversas vezes no dia seguinte e novamente não foi possível falar com ninguém da área responsável. Depois de varias tentativas, expliquei à atendente de outra área sobre os problemas e ela me informou que iria passar meu contato para a área responsável para entrar em contato comigo, mas sem nenhuma previsão de prazo.

27 Ago2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de actividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (1)

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PCM

Nos contratos de seguro, a falta de pagamento de uma anuidade ou fração desta, provoca a anulacao do contrato e o recibo - e posteriores - deixam de ser devidos.