Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,9%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
14,6%
Taxa de Retenção de Clientes
3,9%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 91.6
2 360Imprimir 90.7
3 Dream Brindes 81.6
...
Miau Atelier21.1

Miau Atelier - Burla

Resolvida
1/10
sandra rocha
sandra rocha apresentou a reclamação
24 de dezembro 2022
Boa noite fiz uma encomenda a meados de novembro no atelierdomiau efetuei um pagamento de 110€ e ia ser entregue até dia 9 de dezembro. Recebi e-mail a 18 de dezembro que por motivos de saúde familiar não ia provavelmente ser enviada até ao natal. Se queria manter encomenda no qual disse que sim . Apartir daí nunca recebi informação até dia 21 que a encomenda tinha sido enviada e com número de ctt para acompanhar a encomenda. No qual nos correios diz que este número de envio não existe . Até a data não atendem o tef nem respondem aos e-mails. Por isso quero a devolução do meu valor
Data de ocorrência: 22 de dezembro 2022
sandra rocha
sandra rocha avaliou a marca
6 de fevereiro 2023

a

Esta reclamação foi considerada resolvida
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