Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,9%
Tempo Médio de Resposta
7,6%
Taxa de Solução
28,9%
Média das Avaliações
14,6%
Taxa de Retenção de Clientes
3,9%
Ranking na categoria
Impressão e Publicidade
1 Dreambooks 91.3
2 360Imprimir 90.6
3 Dream Brindes 78.4
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Miau Atelier21.1

Miau Atelier - Burla (falta de entrega da encomenda)

Sem resolução
1/10
Ana
Ana apresentou a reclamação
14 de dezembro 2022
Fiz várias encomendas ao atelier miau entre os 6 e 10 de novembro, todas elas pagas. Comecei a estranhar a e ausência de contato, então contactei através do menssenger. A pessoa em causa disse que estava tudo ok, só um pouco atrasada Com as encomendas. Depois de muito esperar, fui novamente ao site ver o estado das encomendas e estavam como abandonadas. Enviei e-mail, telefonei, enviei SMS, contactei pelo WatsApp e até agora nada, tudo bloqueado... O próximo passo será ir a polícia com os comprovativos dos pagamentos. Realmente já há poucas pessoas sérias...
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2022
Ana
Ana avaliou a marca
2 de fevereiro 2023

A marca nem respondeu a queixa nem fez nada para a resolução da situação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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