Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
77,8%
Tempo Médio de Resposta
67,8%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
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Oficinas Midas - Óleo sem qualidade

Sem resolução
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Antonio Videira
Antonio Videira apresentou a reclamação
5 de janeiro 2022 (editada a 7 de janeiro 2022)
Avariaram meu carro. Oleo inadequado ou não mudado
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2016
Oficinas Midas
6 de janeiro 2022
Exmo. Sr.º António Videira,

Antes de mais, serve o presente para acusar a receção da reclamação ora apresentada.
Vai-lhe ser enviado um mail do nosso departamento de Apoio ao Cliente com informação fundamental para que possa dar seguimento a este processo.

Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração,
Vítor Cruz
Oficinas Midas
6 de janeiro 2022
Exmo. Sr.ª António Videira,

O mail que lhe foi enviado para o endereço disponibilizado no Portal da Queixa veio devolvido como endereço não encontrado.
Pedimos o favor de nos confirmar o mail por mensagem para o 911 769 890.

Muito Obrigado,
Vítor Cruz
Oficinas Midas
6 de janeiro 2022
Exmo. Sr.ª António Videira,

O mail que lhe foi enviado para o endereço disponibilizado no Portal da Queixa veio devolvido como endereço não encontrado.
Pedimos o favor de nos confirmar o mail por mensagem para o 911 769 890.

Muito Obrigado,
Vítor Cruz
Antonio Videira
Antonio Videira avaliou a marca
18 de março 2022

Nunca levem um carro a esta oficina

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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