Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Minfo-Comércio de Micro Informática Lda
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Minfo.pt - Encomenda em falta

Resolvida
1/10
Ana Carvalho
Ana Carvalho apresentou a reclamação
29 de abril 2020
No dia 06 de Abril 2020 fiz uma encomenda on-line, paguei e recebi o comprovativo em como estava paga e confirmada.
Os produtos estavam disponíveis online e com um tempo de entrega de 3-4 dias, assim como, referia que o stock estava actualizado e por esse motivo avancei cima encomenda.
Já enviei três emails a pedir informações e não obtive resposta nem a um.
Data de ocorrência: 29 de abril 2020
Ana Carvalho
Ana Carvalho avaliou a marca
11 de agosto 2020

Não recomendo para compras on-line

Esta reclamação foi considerada resolvida
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