Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
36,4%
Tempo Médio de Resposta
3,6%
Taxa de Solução
36,4%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Minfo-Comércio de Micro Informática Lda
  • 259 309 366
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Flores - Torre Azul, Loja 6
    5000-061 Vila Real
  • posvenda@minfopt.com
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João Nunes
João Nunes
9 de setembro 2022
Sem resolução
1/10
Minfo.pt - Venda falsa

No dia 04 de Setembro 2022 efectuei uma encomenda na loja on-line da Minfo.pt, que ficou registada e comprovada no e-Mail que recebi de resposta (Encomenda MINFO.pt…

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1/10
Joao
Joao
25 de novembro 2021
Resolvida
3/10
Minfo.pt - Informação enganosa sobre prazo de entrega

À semelhança de outras reclamações apresentadas aqui sobre esta loja on-line, a minha também tem a ver com o facto de se comprar um artigo que tem indicação de…

Resolvida
3/10
Ana Carvalho
Ana Carvalho
29 de abril 2020
Resolvida
1/10
Minfo.pt - Encomenda em falta

No dia 06 de Abril 2020 fiz uma encomenda on-line, paguei e recebi o comprovativo em como estava paga e confirmada. Os produtos estavam disponíveis online e com…

Resolvida
1/10
Jorge Fernandes
Jorge Fernandes
15 de abril 2020
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Minfo.pt - Embora a loja tenha para entrega imediata, não a realiza se não pagar taxa extra

Realizei uma encomenda online em Minfo.pt no dia 04/04/2020 e até ao dia 15/04/2020, apenas recebi a informação de que tinham recebido o pagamento no valor de 52,75€.…

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Mady Moreira
Mady Moreira
5 de janeiro 2019
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Minfo.pt - Sem resposta

Efetuei uma compra no dia 13 de Dezembro e até o dia 02 de Janeiro não tinha recebido a encomenda nem nenhuma informação sobre a entrega. Liguei para a firma e…

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Eduardo delgado
Eduardo delgado
13 de dezembro 2018
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Minfo.pt - Anulação de encomenda, sem stock mas com venda ativa, diferença de preço

Boa tarde, No dia 7, fiz uma compra online de um produto com stock assinalado e envio de 1 dia, avancei com a compra, print scream em anexo a comprovar, Código:…

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Luís
Luís
20 de junho 2018
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Minfo.pt - Nao processada. Atraso. Sem resposta

Produto não foi enviado nem processado em 3 dias, quando diz envio em 1 dia...

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Leticia Gomes
Leticia Gomes
24 de janeiro 2018
Resolvida
1/10
Minfo.pt - Reparo de portátil 6 meses

Há 6 meses levei meu portátil na Minfo Bragança para reparar, fui informada de que demoraria cerca de 1 semana para descobrirem o problema e me informarem o valor.…

Resolvida
1/10
VICTOR BAETA
VICTOR BAETA
5 de outubro 2017
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Minfo.pt - FALTA DE CONSIDERAÇÃO E RESPEITO AO CLIENTE

Adquiri via internet à Minfo.pt um TV LED Samsung Full HD mod: UE32K5100 que paguei antecipadamente via tranferência bancária. Ao recebê-lo, fui ligá-lo e verifiquei…

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Manuel Andrade
Manuel Andrade
27 de fevereiro 2017
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Minfo.pt - Encomenda Trocada

Bom dia, No dia 19-02-2017 visitei a Pagina da FNAC.pt pesquisando um Equipamento que é: camara D'link dcs-4201, fiz o pedido na FNAC o qual me foi Confirmado…

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