Performance da Marca
54.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95%
Tempo Médio de Resposta
87,6%
Taxa de Solução
44,6%
Média das Avaliações
35,5%
Taxa de Retenção de Clientes
44,7%
Ranking na categoria
Supermercados - Grande Retalho
1 Pingo Doce 84.4
2 ALDI Portugal 83.2
3 Intermarché 74.7
...
Minipreço54.7
Dia Portugal Supermercados, Soc. Unipessoal Lda
  • 808 200 795
  • Rua Dr. José Joaquim de Almeida, 2,
    2780-337 Oeiras

Minipreço - Descontos enganosos

Em tratamento
José Caeiro
José Caeiro apresentou a reclamação
19 de abril 2024
A minha exposição tem a ver com: (Café Delta Q PACK 80 indica em papel de cor laranja SUPER PREÇO 23,99 € e por baixo em papel branco o preço antigo de 23,99 €).
Senti-me enganado e considero publicidade enganosa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
Minipreço
23 de abril 2024
Estimado Cliente,
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 111293224) , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
Minipreço
23 de abril 2024
Estimado Cliente,
A situação que nos apresentou já se encontra resolvida pela nossa equipa de Apoio ao Cliente. Agradecemos a sua colaboração.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço
Minipreço
Minipreço está a aguardar resposta do utilizador
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