Minipreço - Reclamação

Luís Cunha apresentou a reclamação

21 de abril 2024

No dia 20-04-2024 fui ao Minipreço de Arcozelo comprar um frango e meio, quando fui pagar na caixa o empregado disse, para meu espanto, que também tinha que pagar o saco onde vinha o frango, no valor de aproximadamente 40 cêntimos. Já fui comprar frango noutros sítios e nunca paguei a embalagem, considero isto uma verdadeira roubalheira. Será que é legal?
Eu vou-me informar na Deco, da qual sou sócio.

Data de ocorrência: 20 de abril 2024

Minipreço

23 de abril 2024

Estimado Cliente,
Acusamos a receção da sua mensagem (caso nº 111321724) , a qual agradecemos desde já.
Garantir a qualidade dos nossos produtos e dos serviços prestados é uma das nossas principais preocupações, pelo que já encaminhámos a situação que nos reportou à nossa equipa de Apoio ao Cliente, que irá entrar em contacto consigo com a brevidade possível.
Poderá também entrar em contacto com a nossa equipa através do telefone 214402975.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço

Minipreço

23 de abril 2024

Estimado Cliente,
A situação que nos apresentou já se encontra resolvida pela nossa equipa de Apoio ao Cliente. Agradecemos a sua colaboração.
Com os melhores cumprimentos,
Minipreço

Minipreço está a aguardar resposta do utilizador