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Minisom
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A Minisom é "Escolha do Consumidor 2024" e "Marca de Confiança 2024". Este é o reflexo da qualidade do serviço prestado, da satisfação de quem nos visita e do valor que a marca Minisom já conquistou em Portugal, na área da reabilitação auditiva.
- provedoria.cliente@amplifon.com
Minisom - Desobediência
Resolvida
1/10
Francisco apresentou a reclamação
13 de novembro 2023
Venho por este meio apresentar a minha reclamação a entidade Minisom.
Tenho vindo a ser á meses incomodado por parte da Minisom através de contatos telefónicos onde me querem oferecer os seus serviços .
Onde já foi frisado e gravado várias vezes por parte do meu filho pois já não tenho saúde nem sequer paciência para tal incomodo,que não estou interessado em nada por parte da Minisom,onde dizem que a informação vai ficar registada.
O que é certo é que ainda hoje voltaram a ligar e onde o meu filho,voltou a dizer que o pai não está interessado em nada e que vamos apresentar queixa contra a Minisom.
Tenho vindo a ser á meses incomodado por parte da Minisom através de contatos telefónicos onde me querem oferecer os seus serviços .
Onde já foi frisado e gravado várias vezes por parte do meu filho pois já não tenho saúde nem sequer paciência para tal incomodo,que não estou interessado em nada por parte da Minisom,onde dizem que a informação vai ficar registada.
O que é certo é que ainda hoje voltaram a ligar e onde o meu filho,voltou a dizer que o pai não está interessado em nada e que vamos apresentar queixa contra a Minisom.
Data de ocorrência: 13 de novembro 2023
13 de novembro 2023
Estimado cliente, Francisco.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 102299623, no dia 2023-11-13, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Minisom
Informamos que recebemos a sua reclamação número 102299623, no dia 2023-11-13, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Minisom
14 de novembro 2023
Exmo. Sr. Francisco,
Analisámos atentamente a reclamação que submeteu e em primeiro lugar gostaríamos de lamentar todos os incómodos causados, pois não foi nossa intenção.
Informamos que o caso já se encontra em avaliação interna, para um melhor esclarecimento.
Procuraremos conferir uma resposta o mais brevemente possível, com vista igualmente a uma resolução.
Muito Obrigado.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Minisom
Analisámos atentamente a reclamação que submeteu e em primeiro lugar gostaríamos de lamentar todos os incómodos causados, pois não foi nossa intenção.
Informamos que o caso já se encontra em avaliação interna, para um melhor esclarecimento.
Procuraremos conferir uma resposta o mais brevemente possível, com vista igualmente a uma resolução.
Muito Obrigado.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Minisom
21 de novembro 2023
Então quero que não me voltem a contactar nunca mais e ainda dizem que posso receber chamadas até 30 dias....
Devem estar a gozar
Devem estar a gozar
Francisco avaliou a marca
21 de novembro 2023
Mesmo depois de apresentar reclamação ainda me vêem dizer que posso voltar a ser contactado até os próximos 30 dias... Devem estar a gozar só pode
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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