Ao adquiri 2 aparelhos fui informado que tinha que os pagar até dia 17/03, o que realizei. Ficando com 1 mês para me adaptar. Fiz a devolução a 17/03 por inadaptação dos mesmos e foi-me dito que o valor me seria devolvido decorridas 2 semanas. Já decorreram 5 semanas sem ser ressarcido do valor e nem resposta me deram. A 16/04 fui à loja em Almada e exigiram-me que assinasse uma nota de crédito, alegando que seria para me pagarem, que sem este documento não seria ressarcido, que seria rápido.
Contudo, até á data de hoje 23/05 continuo a aguardar. Face à situação de demora, informo que caso não me devolvam rapidamente, irei agir em conformidade. Irei dar conhecimento ao Provedor de justiça, DECO e Comunicação Social)
Data de ocorrência: 23 de maio 2023
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