Ministério da Educação
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,8%
Tempo Médio de Resposta
9,3%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
56,1%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 90.2
3 DGRM 84.5
...
Ministério da Educação23.9
Direção Geral da Educação

Ministério da Educação e da Ciência - Benefícios

Resolvida
1/10
Carla Ricardo
Carla Ricardo apresentou a reclamação
3 de junho 2019
Bom dia, acabo de sair da escola que a minha filha frequenta acerca de assuntos como passe navegante e atrasos nos lanches e saídas escolares.
Após uma longa conversa com a docente que leciona pela primeira vez nesta escola em que indica que lancham tarde e saiem tarde porque são lentos, resposta ao qual eu nao aceitei e disse que a docente teria de gerir melhor o seu tempo e o da turma a Sra em questão no final da conversa vira me as costa e diz que estamos conversadas porque a minha educando é beneficiada porque muitas vezes é a primeira ir ao intervalo.
Acho inadmissível esta atitude e por isso exponho esta situação aqui para que a mesma seja advertida em relação a estas situações.
Data de ocorrência: 3 de junho 2019
Carla Ricardo
Carla Ricardo avaliou a marca
22 de julho 2021

Serviço muito mau

Esta reclamação foi considerada resolvida
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