USF Alverca do Ribatejo - Reclamação na marcação de consultas

Bom dia,

Venho por este meio apresentar uma reclamação no atendimento do Centro de Saúde/USF Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados Alverca do Ribatejo (CS Alhandra), para o efeito de marcação de consultas.

Primeiramente por não ser possivel faze-lo através das marcações online, a indicação que existe nesta plataforma será de que "O seu Centro de Saúde/USF não tem Tipos de Consulta/Programas carregados.
Por favor, entre em contacto com o seu Centro de Saúde/USF."
Em segundo plano estou a tentar ligar para as linhas telefónicas do centro de saude ha mais de 2 h e passam literalmente a ocupado. São linhas de atendimento é inadmissível este procedimento, os nºs utilizados foram o 219579760 (o nº geral) e para o 219579773 (penso que será a extensão do planeamento) mas ambos com o mesmo resultado.