Ministério do Ambiente e da Ação Climática
Ministério do Ambiente e da Ação Climática
Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,8%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 90.2
3 DGRM 84.5
...
Ministério do Ambiente e da Ação Climática15.3
  • 213231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua de "O Século", n.º 63
    1200-433 Lisboa
  • sg@sg.maac.gov.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Ministério do Ambiente e da Ação Climática - Vale eficiência - fundo ambiental

Sem resolução
Raquel Coelho
Raquel Coelho apresentou a reclamação
15 de fevereiro 2024
Venho por este meio fazer a seguinte reclamação :

Obtive o Vale de Eficiência, o Vale é no valor de 1300€ + IVA e para ser usado tem de haver um primeiro contacto da minha parte com as empresas aderentes fornecidas no site do fundo ambiental.
Contactei várias empresas e nenhuma mostra interesse, duas delas disseram-me que tinha de adiantar o dinheiro, outras dizem que já não aceitam serviços com vale e outros mostram desconhecimento sobre o vale eficiência, sendo que todas as empresas que enviei email e contactei via telefone estão na lista de fornecedores que o site disponibiliza.
Para que serve este vale se não tenho como usa-lo?
Alerto que a caducidade do mesmo é já a 21.10.2024
Tenho especial interesse em utilizar o vale em tipologia 2 (isolamento pavimentos).

Agradeço urgentemente a vossa ajuda.

Aguardo uma resposta da vossa parte o mais breve possível
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.