Ministério dos Negócios Estrangeiros
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Performance da Marca
10.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.7
3 DGRM 84.5
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Ministério dos Negócios Estrangeiros10.3
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Agendamento

Sem resolução
José Fernando Romero Barata Da Silva
José Silva apresentou a reclamação
13 de março 2024 (editada a 13 de março 2024)
Necessito renovar o meu passaporte e como os agendamentos on-line nao estão a funcionar correctamente,tentei ligar por diversas vezes para o Consulado do Recife. Simplesmente desligam o telefone e não atendem.Tenho viajem marcada para Lisboa em Junho e vou ser obrigado deslocar-me ao Consulado para fazer o agendamento e posteriormente deslocar-me novamente para tratar do passaporte. Concerteza que esta será só mais uma reclamação para esse ministério,mas não será para Bruxelas (UE) a título meramente informativo.A montra que PORTUGAL consegue oferecer ao Mundo.BRAVO.
Data de ocorrência: 13 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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