Ministério dos Negócios Estrangeiros
Ministério dos Negócios Estrangeiros
Performance da Marca
10.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
8,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Administração Pública
1 ANSR 88.8
3 DGRM 84.4
...
Ministério dos Negócios Estrangeiros10.3
  • 21 394 6000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Largo do Rilvas - Palácio das Necessidades 1399-030 Lisboa
  • sugestoes@mne.pt
Filtrar por:
José Fernando Romero Barata Da Silva
José Silva
13 de março 2024
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Agendamento

Necessito renovar o meu passaporte e como os agendamentos on-line nao estão a funcionar correctamente,tentei ligar por diversas vezes para o Consulado do Recife.…

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Filipe Quina Barros
Filipe Barros
22 de fevereiro 2024
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Agendamento para renovação de cc no consulado de barcelona

Bom dia, Hoje tentei fazer uma marcação no Consulado de Barcelona para renovar o Cartão de Cidadão. Reencaminharam-me para o site dos agendamentos o qual acedi…

Aguarda resposta
Pietro Giacomo Menolfi
Pietro Menolfi
12 de fevereiro 2024
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Reclamo pelas representaçoes diplomaticas de portugal para o gana (consul em acra - embaixada em nigeria)

Nenhuma resposta não é uma resposta Será minha vez de sublinhar que a não resposta de um órgão ou de um representante das instituições constitui uma grave grosseria…

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carla Gameiro
carla Gameiro
31 de outubro 2023
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Incumprimento de prazos legais e falta de resposta

Venho reclamar deste organismo do estado tendo em conta que nao cumprem prazos legais para dar resposta e nem sequer se dignam a responder aos emails dos cidadaos…

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António
António
22 de agosto 2023
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2/10
Ministério dos Negócios Estrangeiros - Falta de empatia pelo cidadão que necessita de ajuda

Bom dia, Informo que contactei um consulado Português na Bulgária, dia 21/Agosto/2023 a pedir ajuda perante uma situação referente a um roubo que me foi efectuado…

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2/10
ANTONIO ERNANI PEDROSO CALHAO
ANTONIO CALHAO
25 de julho 2023
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Problemas no consulado geral de portugal em são pàulo

A reclamação está descrita no anexo.

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Jose Antonio dos Santos
Jose Santos
16 de julho 2023
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Embaixada portuguesa no azerbaijan

Vivo em Baku Azerbaijao, tem aqui uma Embaixada. Vamos ao site, (por favor vão ao site comprovar) menciona vário serviços. Visto, renovar passaportes, etc... Vou…

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Emil Veloso
Emil Veloso
27 de junho 2023
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1/10
Ministério dos Negócios Estrangeiros - Impossibilidade de agendar o pedido de visto no e-visa

Bom dia, Temos uma conta no sistema E-visa tento agendar um dia para pedido de visto por 12 dias e não há data para agendamento no consulado de São Tomé. É suposto…

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1/10
Myrna Figueroa Lopez
Myrna Lopez
9 de junho 2023
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Engano com desinformação e danos

O MNE com batota do SEF; sua meia informação causa dano e pode até matar! O MNE, por meio de seus escritórios consulares e embaixadas nos Estados Unidos, engana…

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Patricia Araujo Silva
Patricia Silva
27 de maio 2023
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Ministério dos Negócios Estrangeiros - Burla

Ha exactamente 7 meses que tento fazer uma marcacao para o visto do meu marido se reunir a mim vindo de Cabo Verde, alem de me deparar em um website que nao nos…

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