Performance da Marca

77.3

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

91,3%

Taxa de Solução

90,9%

Média das Avaliações

37,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Ração para Animais - Lojas Online

1 Goldpet 85

2 Tiendanimal 84.7

3 Meganimal 81.8

...

Miscota77.3

Pet Care Retail Group S.L.

Somos Miscota. Contamos com 25 anos de experiência e especialização no setor dos animais de estimação. Queremos fazer parte da sua família. Queremos ser… “Mais um membro da família”
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C/ de la Química 9-23, 08450 Llinars del Vallés (Barcelona), Espanha
contact@miscota.com

Miscota - Burla

Hugo Maia apresentou a reclamação

12 de abril 2021 (editada a 26 de abril 2021)

Fiz uma encomenda neste site miscota.pt encomenda essa com suplemento urgente para um cão dada informação pelo site "disponível e entrega em 3 dias" (31 de março)... passou a data de entrega sem qualquer informação contatei o site (email automático não existe mais nenhum contacto) disseram que não tinha disponibilidade "escolha outro deste stock" escolhi outro também não têm... é ridículo... pedi reembolso até hoje.
Depois de pesquisar vi que não sou o único.
NÃO ENCOMENDEM NESTE SITE!
Vamos apresentar queixa na policia em Portugal e Espanha...

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de abril 2021