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Mobibox - Pedido de reembolso por cancelamento de adesão não feito e cobranças indevidas de €42,88
Sem resolução
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Virgilio Canes apresentou a reclamação
2 de julho 2022
Reclamo o valor de €42,88 por NÃO cancelamento atempado, solicitado de imediato, a seguir à adesão.
Não contesto a adesão. Mas contesto a falta de CANCELAMENTO que pedi de imediato.
Porque motivo foi cancelada a adesão quando pedi a segunda vez, mais tarde, e não logo da primeira vez? É um procedimento estranho!
Não contesto a adesão. Mas contesto a falta de CANCELAMENTO que pedi de imediato.
Porque motivo foi cancelada a adesão quando pedi a segunda vez, mais tarde, e não logo da primeira vez? É um procedimento estranho!
Data de ocorrência: 29 de junho 2022
4 de julho 2022
Exmo. Sr., Virgilio Canes,
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado desde a data de 2022-01-27 pelas 13:50:16.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado desde a data de 2022-01-27 pelas 13:50:16.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Virgilio Canes avaliou a marca
17 de agosto 2022
Ignora o essencial da reclamação. Cinge-se aos pontos que lhe interessam e ignora as objecções, a que não dá resposta, nem positiva nem negativa.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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