Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
69%
Tempo Médio de Resposta
16,4%
Taxa de Solução
16,1%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
Ranking na categoria
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Sem resolução
1/10
Manuel Henrique Victor
Manuel Victor apresentou a reclamação
9 de agosto 2017

Exmos srs.
Recebi hoje um SMS, às 02 da manhã, a dizer que tinha subscrito um serviço. Coisa que nunca fiz. Agradeço que nenhum valor me seja cobrado. Já basta ir pagar o valor da chamada para a linha 707 a cancelar o serviço..
Solicito também que retirem o meu número da vossa base de dados.
Grato pelo tempo dispensado

Data de ocorrência: 9 de agosto 2017
Manuel Henrique Victor
Manuel Victor avaliou a marca
5 de agosto 2022

Treta

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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