Moche - Cancelamento do número

Boa Tarde
É com enorme insatisfação que faço esta reclamação, neste preciso dia recebi uma fatura de cobrança do meu serviço Moche 5 Gb, e decidi desativar o número porque é um encargo amais para mim e portanto não utilizo o número, ligo para o operador e dizem-me para cancelar eu tinha que fazer o carregamento da fatura vencida e assim o fiz, e voltei a ligar novamente e para a minha surpresa o que fazem dizem que não podem cancelar o serviço, e que só poderiam mudar de tarifário com fatura para carregamento, e vais deixar usar e no prazo de 3 a 6 meses é que cancelam, isto é um abuso ao consumidor, é um simples tarifário e não tem fidelização, sempre com histórias para não cancelar. Desactivem o número o mais rápido possivel.