Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,3%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
6,7%
Média das Avaliações
100%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Vestuário Homem e Senhora
1 Salsa Jeans 85.8
2 Mike Davis 71.8
3 Throttleman 71.1
...
MO Online29.9
MO - FASHION DIVISION, S.A.

MO Online - Acesso impossibilitado à área de cliente

Sem resolução
1/10
Sergio Rodrigues
Sergio Rodrigues apresentou a reclamação
3 de junho 2020
Tinha uma conta de acesso ao sistema área de cliente que bloqueou e fui obrigado a criar outra conta. Acontece que neste momento tenho compras efetuadas com devidos comprovativos de pagamento com sucesso enviados para meu email e não consigo de maneira algum entrar nas contas. Já fiz o que me indicaram de limpar histórico, cookies etc. Já tem quase duas semanas e ninguém se digna a responder.
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
Sergio Rodrigues
Sergio Rodrigues avaliou a marca
31 de janeiro 2023

Pós venda péssimo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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