MO Online - Atraso encomenda

Filipe Tavares apresentou a reclamação

13 de maio 2020

4 máscaras compradas online no passado dia 29 de Abril, a empresa anuncia um prazo de entrega de 2 a 4 dias, passadas
praticamente 2 semanas ainda não recepcionei a minha encomenda, enviei um pedido de esclarecimento sem ter obtido resposta e
NADA me foi informado até à data!?

Data de ocorrência: 13 de maio 2020

14 de maio 2020

Exmo. Sr. Filipe Tavares,

Acusamos a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Uma vez que submeteu a sua exposição junto da equipa do Apoio ao Cliente MO, foi dada uma resposta acerca do tema exposto.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento ou sugestão.

Os nossos melhores cumprimentos,

Equipa MO

Filipe Tavares avaliou a marca

7 de novembro 2020

Péssima experiência e uma enorme falta de consideração para com o cliente!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida