Mr Blue - Troca dentro prazo legal

Comprei dois polos na loja Mr. Blue no CC Fonte Nova em 07/02/2020.
Decidi trocar um dos polos em 08/02 dirigindo-me ao CC Fonte Nova. Informaram-me que não tinham o tamanho L nessa loja, mas que havia stock na loja do CC Continente Telheiras.
Dirigi-me lá e pedi a troca. O Vendedor, altivo e arrogante, perguntou-me porquê que eu queria trocar.
Respondi que estava dentro do prazo legal para a troca e que não seria necessária justificação.
Respondeu que o tamanho L também não existia ali, pois tinha mandado todos os L para Cintra.
Forçou e insistiu pela não troca de forma arrogante. Estranhei e fui ver, pessoalmente, ao monte das polos. Encontrei um L que queria, entreguei os documentos de compra, a polo anterior e saí da loja com a polo que queria sem mais conversa.
Tenham atenção ao Funcionário que está na loja do CC Continente de Telheiras.
É desonesto e arrogante, sem qualquer consideração pelo Cliente e pelo cumprimento da Lei.