Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,9%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
8,1%
Média das Avaliações
16%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 100
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 85.7
...
Mr. Wonderful7.5
Mr Wonderful Comunication SL

Mr. Wonderful - Encomenda dia 30 de Set e até agora não foi enviada

Resolvida
1/10
Cátia Costa
Cátia Costa apresentou a reclamação
14 de outubro 2022
Encomenda feita a 30 de SETEMBRO de 2022
Encomenda paga a 30 de SETEMBRO de 2022
Confirmação de encomenda a 30 de SETEMBRO de 2022
Contactei os serviços diversas vezes quer por e-mail quer por telefone, sempre sem resposta.
Por muito bons que possam ser os produtos o serviço é terrível, não recomendo.
Para quem vende calendários está seriamente a precisar de um, pois publicitam envios de 2 a 4 dias.
Data de ocorrência: 14 de outubro 2022
Cátia Costa
Cátia Costa avaliou a marca
18 de outubro 2022

Nunca me atenderam nem responderam aos e-mails. também não recebi o e-mail de informação de envio. a encomenda chegou a 18/10/2022 com os produtos encomendados e um brinde.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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