Performance da Marca
7.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,9%
Tempo Médio de Resposta
1,8%
Taxa de Solução
8,1%
Média das Avaliações
14,4%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 85.7
...
Mr. Wonderful7.3
Mr Wonderful Comunication SL

Mr. Wonderful - Artigo danificado

Sem resolução
Ana Sofia da Silva Pinhal
Ana Pinhal apresentou a reclamação
14 de março 2024
No passado dia 4 de março recebi uma encomenda da mr wonderful, o selo tinha sido rasgado e a caixa vinha aberta, não faltava nenhum artigo mas o artigo temporizador em forma de abacate estava partido dentro da embalagem. Enviei email, nao obtive resposta. Pedi contacto no site e tambem nao obtive resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de março 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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