Multicare
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Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
1 Médis 85.6
2 MGEN Saúde 81.6
3 AdvanceCare 78.1
...
Multicare12.6
Multicare - Seguros de Saúde, S.A.

Multicare - Não consigo anular apólice

Sem resolução
Sónia
Sónia apresentou a reclamação
23 de dezembro 2019
Não consigo anular apólice de um seguro saúde individual, fiz por uma condição do banco para crédito bancário habitação, que afinal não é obrigatório, tenho 30 dias para cancelar, mandaram me um formulário para assinar e para enviar por email para o apoiocliente@multicare.pt e não consigo diz em espera de envio... O que posso fazer para cancelar por outro meio legalmente!
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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