Multicare
Multicare
Performance da Marca
12.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Seguros de Saúde
1 Médis 85.6
2 MGEN Saúde 81.6
3 AdvanceCare 78.1
...
Multicare12.6
Multicare - Seguros de Saúde, S.A.

Multicare - Rejeitaram fazer o reembolso de uma cirurgia feita por uma podóloga

Sem resolução
9/10
nelson peixoto
nelson peixoto apresentou a reclamação
28 de novembro 2018

Venho por este meio efetuar uma reclamação sobre o não reembolso da empresa de seguros multicare sobre uma operação/cirurgia que foi efetuada no pé(unha encravada) e aos vários tratamentos que teve de ser submetido.

Foram gastos mais de 350 euros entre cirurgia e tratamento não querem reembolsar porque dizem que na clausula só permite o reembolso quando é feito por um medico o procedimento .

Pelo que pela lei Lei65/2014 diz que podólogo tem permissão para efetuar este tipo de cirurgia .

Data de ocorrência: 28 de novembro 2018
nelson peixoto
nelson peixoto avaliou a marca
1 de agosto 2022

ok

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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