Fiz uma reserva na aplicação da Free Now, no dia 14/11/2022, a aplicação confirmou a reserva e disse que teria um motorista nesse dia a aguardar por mim entre as…
Dia 22-10-22 realizei uma viagem pela app da Free now e o preço da viagem era 6.10€, paguei esse valor e depois em questão de uma hora foi cobrado mais 0,34€ (…
No dia 8 de agosto de 2022, fiz duas viagens e foram-me cobrados dois montantes diferentes por cada viagem, sem ter recebido na minha conta bancária qualquer reembolso…
Apesar de já ter reclamado com a empresa em questão, estes senhores continuam a afirmar que fiz uma viagem que não fiz. No dia 26/06/22, pelas 18h21 fiz um pedido…
No passado mês de Abril efetuei 2 viagens com a Free Now, tendo sido feito um arredondamento do valor das viagens. Acontece que o valor do arredondamento foi faturado…
Hoje, dia 6/10/2021 pelas 15h30 fiz a meu primeiro pedido de uma viagem, a aplicação estava à procura de motoristas nas proximidades, pelo qual não foi possível…
Bom dia, Hoje cancelei uma viagem da free now uma vez que estavam a demorar imenso tempo a atribuir-me um motorista. Cancelei antes de ter qualquer motorista atribuído…
Boa noite Venho por este meio reclamar o péssimo apoio ao motorista prestado pela colaboradora Vânia. De forma unilateral e discriminatória bloqueou a minha conta…
Sou cliente frequente da freenow (kapten) com dezenas de viagens todos os meses, numa base quase diária, e muitas vezes mais do que uma viagem por dia, tanto para…
Ontem mandei chamar um motorista em que o tempo de espera seria de 9 min iniciais tudo bem passados quase 5 minutos passou para 11 minutos e o carro cada vez se…