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Mytrip.com - Cancelamento de voos sem respotsa da mytrip
Sem resolução
Juliana Dias apresentou a reclamação
27 de março 2020
Boa tarde,
adquiri 4 bilhetes para São Tomé e Prinicpe com data de inicio a 18-03-2020 e data de regresso a 28-03-2020. O voo foi cancelado no próprio dia uma hora antes do voo e já enviei vários emails para a companhia aérea, ANAC que me dizem que deverá ser a MYTRIP a fazer o reembolso dos valores do bilhete uma vez que não usufrui do serviço pelo qual paguei, no entanto ainda não recebi resposta aos vários emails que enviar para a agencia nem consigo falar com eles via telefone uma vez que n unca atendem.
Existe algum contacto adicional. Como posso resolver esta situação?
adquiri 4 bilhetes para São Tomé e Prinicpe com data de inicio a 18-03-2020 e data de regresso a 28-03-2020. O voo foi cancelado no próprio dia uma hora antes do voo e já enviei vários emails para a companhia aérea, ANAC que me dizem que deverá ser a MYTRIP a fazer o reembolso dos valores do bilhete uma vez que não usufrui do serviço pelo qual paguei, no entanto ainda não recebi resposta aos vários emails que enviar para a agencia nem consigo falar com eles via telefone uma vez que n unca atendem.
Existe algum contacto adicional. Como posso resolver esta situação?
Data de ocorrência: 27 de março 2020
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