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Sem resolução
Olga Barbosa apresentou a reclamação
30 de novembro 2023
Eu comprei para cada voo de Londres a Nova-Zelandia ida e volta, para ter um lugar a janela. Cada voo era 4 euros. Ao final nao tive nenhum lugar a janela!! e agora recebi um e-mail a dizer que nao tinha direito a reimburso porque era condicionado pela companhia aerea ter disponibilidade. Isso quer dizer que podia nao ter pagado esta empresa os 24 euros e tinha a mesma certidao de que talvez podria ter um lugar a janela!!! Isso é pura burla.
Data de ocorrência: 30 de novembro 2023
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