Liguei para me ajudarem devido a um erro ortográfico de apenas 1 letra, quiseram me cobrar 40€ para alterar essa mesma letra e ainda me disseram que as companhias aéreas iriam cobrar o mesmo.
Liguei para as companhias aéreas e ambas fizeram a alteração da letra sem cobrar um único cêntimo.
Sinceramente existem maneiras melhores de roubar as pessoas…. e ja não é o primeiro problema que tenho com esta agencia.
A pior agencia de sempre não recomendo a ninguém e não volto a cair no erro de reservar com eles.
Data de ocorrência: 10 de novembro 2023
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