Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,1%

Tempo Médio de Resposta

2,6%

Taxa de Solução

13,4%

Média das Avaliações

37,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 91

2 OpenBank 78.6

3 Neteller 37

...

N2616.5

N26 Bank GmbH

+49 (0) 30 / 364 28 68 80
Klosterstrasse 62,
10179 Berlim
Alemanha
support@n26.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

N26 - Conta bloqueada

Lucas Roberto apresentou a reclamação

10 de abril 2020

Vocês não tem responsabilidade com vossos clientes, faça atenção com esse banco, bloquearam minha conta faz 1 mês e até agora não obtive nenhuma resposta do departamento que se ocupa, 4 mil euros bloqueado nessa conta, minha situação está assim, estou desesperado tenho criança para cuidar e eles fazem isso cmg!! Muita atenção antes de abrir uma conta na N26, um banco que não
Tem um número de telefone!!!

Data de ocorrência: 10 de abril 2020

Lucas Roberto avaliou a marca

6 de novembro 2020

N26 banco de * PROIBIDO *

Voltaria a fazer negócio? Não

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Rafael

14 de janeiro 2021

O que se passou com a sua conta? Qual foi o motivo? Se poder esclarecer para as pessoas que vem aqui buscar alguma informação seria bom. Obrigado

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

21 de abril 2024

N26 - Transferência não foi entregue e não voltou pra conta

Fiz uma transferência pelo Money Beam do app N26, e a transferência não chegou para…

Aguarda resposta

30 de março 2024

N26 - Bloqueio de conta

Minha conta foi bloqueada após a tentativa de conectar a conta em outro aparelho…

Aguarda resposta

14 de março 2024

N26 - Conta congelada

Na segunda fui fazer uma transferência bancária da qual já fiz inúmeras vezes e…

Sem resolução