Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

13,1%

Tempo Médio de Resposta

2,6%

Taxa de Solução

13,3%

Média das Avaliações

37,5%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Bancos Digitais e APPs Financeiras

1 MB WAY 90.9

2 OpenBank 79.1

3 Neteller 39.6

...

N2616.5

N26 Bank GmbH

+49 (0) 30 / 364 28 68 80
Klosterstrasse 62,
10179 Berlim
Alemanha
support@n26.com

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N26 - Transferência não foi entregue e não voltou pra conta

Antonio Prado apresentou a reclamação

21 de abril 2024

Fiz uma transferência pelo Money Beam do app N26, e a transferência não chegou para a pessoa que enviei mas também eles não querem me devolver o dinheiro, a transferência de 603,53€ foi feita do dia 08/04/2024 as 17:50 hrs, tos os dias ligo para eles e me falam algo diferente!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 21 de abril 2024

Antonio Prado está a aguardar resposta da marca

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