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A Nacex é uma empresa especializada em transporte expresso de documentação e pequenos volumes, com uma vasta experiência no segmento de Courier Ibérico.
Desde 1995, a Nacex consolidou uma rede exclusiva de agências, que garante uma total cobertura a nível Ibérico, uma ampla gama de serviços, ferramentas tecnológicas de última geração que permitem, entre outros, a rastreabilidade dos envios em tempo real e sistemas de comunicação, por forma a satisfazer todas as necessidades dos nossos clientes.
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NACEX - Encomenda 8500/14341342
Resolvida
Ana Pereira apresentou a reclamação
22 de setembro 2022
Fiz uma encomenda dia 16 , e supostamente era para ser entregue dia 21 e hoje apareceu como incidência gerida de operações..
gostaria de saber o que se passa e quando será feita entrega…
gostaria de saber o que se passa e quando será feita entrega…
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de setembro 2022
22 de setembro 2022
Exmo(a). Sr(a). Ana Sofia Pereira,
Após a receção dos dados facultados, procederemos à análise da sua reclamação de forma a podermos responder de forma conclusiva.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
Após a receção dos dados facultados, procederemos à análise da sua reclamação de forma a podermos responder de forma conclusiva.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
22 de setembro 2022
Como irão resolver ?
Ontem dava que era para ser entregue , hoje aparece ..
Que tristeza
Ontem dava que era para ser entregue , hoje aparece ..
Que tristeza
22 de setembro 2022
Exma. Sra. Ana Sofia Pereira,
De acordo com os dados facultados, não dispomos ainda de leitura de chegada do seu envio à agência de entrega, estando neste momento a decorrer investigações para localizar-mos o seu envio.
Assim que tenha os mais informações sobre o estado deste envio, informá-la-emos.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
De acordo com os dados facultados, não dispomos ainda de leitura de chegada do seu envio à agência de entrega, estando neste momento a decorrer investigações para localizar-mos o seu envio.
Assim que tenha os mais informações sobre o estado deste envio, informá-la-emos.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
22 de setembro 2022
Exma. Sra. Ana Sofia Pereira,
Verificamos que o envio encontra-se devidamente identificado por parte da agência de entrega, tendo sido realizado contacto telefónico de forma a agendar nova entrega para amanhã.
Iremos aguardar pela concretização da entrega para darmos esta reclamação como devidamente concluída.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
Verificamos que o envio encontra-se devidamente identificado por parte da agência de entrega, tendo sido realizado contacto telefónico de forma a agendar nova entrega para amanhã.
Iremos aguardar pela concretização da entrega para darmos esta reclamação como devidamente concluída.
Agradecemos o seu contacto bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
23 de setembro 2022
Exma. Sra. Ana Sofia Pereira,
Verificamos que o envio em questão foi devidamente entregue.
Lamentamos desde já qualquer transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
Verificamos que o envio em questão foi devidamente entregue.
Lamentamos desde já qualquer transtorno causado e esperamos poder continuar a contar com a sua confiança, de forma a que numa próxima oportunidade possamos ir ao encontro das suas expectativas.
Com os melhores cumprimentos,
Dep. Qualidade NACEX
Comentários
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