CODE - Compra que não foi entregue

Boa tarde, Estimada Isabel Gil. Lamentamos todas as incidências ocorridas com a sua encomenda, pois efetivamente escapam a nossa compreensão, tendo em consideração que os seu sartigos haviam sido expedidos nas datas contratadas. No entanto e como obviamente o nosso principal objetivo é a sua satisfação, iremos proceder de imediato ao cancelamento da sua ecomenda, com a restituição dos valores pagos a totalidade. Agradecemos somente e para esse efeito, que nos envie o seu IBAN por forma a podermos dar seguimento. Poderá enviar por meio deste portal ou então para apoioaocliente@code.pt. Ficamos a aguardar o seu feedback. Muito obrigado.

Bom dia, Estimada Isabel Gil. Acusamos a receção da devolução da sua mercadoria nas n/s instalações no dia de hoje. Neste seguimento, iremos proceder ao cancelamento da sua encomenda e à emissão da ordem de reembolso, para o IBAN mencionado. Nota que o seu reembolso poderá tardar até 3 dias úteis a ficar disponível na sua conta. A CODE agradece toda a sua compeeensão e colaboração.