Norauto - Atendimento demorado e funcionários pouco preocupados

Dirigi-me a loja da Norauto do Fórum Coimbra para comprar alguns artigos que necessitava. Após chegar a caixa reparei que não se encontrava um único colaborador dentro do recinto da loja, então decidi aguardar. Uns 5 minutos depois apareceram dois colaboradores que se dirigiram ao computador ao lado da caixa onde eu estava, e sem me dirigirem qualquer palavra começaram a utilizar o computador. Uns minutos depois aparece outro colaborador que diz aos que se encontravam no computador que ia ligar a alguém e foi para junto de outro computador efectuar a chamada, mais uma vez sem sequer me dizer alguma coisa. A gota de agua foi quando a porta da oficina para a loja se abriu mais uma vez, entra outro colaborador e dirige-se a um carro com material, suponho de reposição, olha para a caixa e vê perfeitamente que eu estava para pagar, mas mais uma vez fui ignorado e a começou a repor material.

Não compreendo como nenhum destes colaboradores sequer me dirigiu uma palavra:
-Os dois colaboradores iniciais que se dirigiram ao computador inicialmente;
-O colaborado que efectuou uma chamada depois de ver que eu estava para pagar;
-O colaborador que se meteu a repor material;

Não podiam fazer uma pausa de 1 ou 2 minutos para fazer o meu registo de pagamento? É completamente inadmissível, senti que estavam a gozar comigo e com quem estava para pagar atrás de mim.

Feito isto, acabei por abandonar os artigos que queria levar na caixa e vim embora. Na Norauto do Fórum Coimbra não voltarei a entrar.