Norauto - Direção desalinhada

Boa tarde,

Efetuei no dia 14 de Março um serviço de alinhamento de direção na Norauto da Amadora. Embora o atendimento tenha sido muito profissional e simpatico, o colaborador não me pareceu muito confiante quando me entregou o carro e lhe perguntei se tinha corrido bem e dizendo-me que ele tinha um ligeiro desvio para a esquerda mas que era mesmo dele e que estava a andar a direito. Como por motivos profissionais o carro andou muito pouco durante algum tempo, não tive a oprtunidade de reparar como ficou realmente o alinhamento. Nas últimas semanas comecei a andar mais com ele novamente e acontece que ele de facto anda a direito mas o volante ficou complemente torto sendo que a posição central ficou rodada para a esquerda... (talvez seja o desvio que o colaborador referiu como sendo "normal"). Caso coloque de facto o volante direito o carro fica a desviar para a direita. Ja alinhei várias vezes a direção noutros locais e nunca tive este problema. Sendo que o carro tem de ir brevemente à inspecção duvido que sequer passe na mesma desta forma.
Agradeço que a situação seja corrigida. Obrigado.

Agradeço a forma como trataram a reclamação assumindo rapidamente a responsabilidade por qualquer erro que pudesse ter sido cometido e disponibilizando-se para verificar e corrigir o que fosse necessário. Efetuado novo alinhamento e corrigido o problema reportado. Obrigado.