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Norauto, empresa líder europeia em centros auto, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Existente em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas oficinas de montagem da Norauto todos os serviços necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
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2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Serviço prestado danoso
No dia 07-11-2015 mandei trocar as pastilhas de travão da frente do meu veiculo, na loja Nourato de Mem Martins, após a intervenção a travagem do veiculo passou a ser ruidosa ( chiadeira ). No dia 30-01-2016 desloquei-me novamente à oficina, reportei o caso, foi agendada intervenção para o 03-02-2016.
No dia 03-02-2016 após intervenção o técnico refere que foi necessário “limar” as pastilhas pois o seu colega que montou as pastilhas esqueceu-se de o fazer mas que agora o problema estava resolvido.
2/3 dias após a ultima intervenção, voltou novamente o ruído ( chiadeira ) na travagem do veiculo.
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual temos conhecimento que o Diretor do Centro Auto de Sintra já lhe entrou em contato consigo, estando atualmente a situação resolvida.
Com os melhores cumprimentos,
Departamento de Comunicação e Marketing
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