Norauto - Trocaram-me o tapete novo por um velho

Na passada segunda dia 7 de março de 2016 dirigi-me à Norauto do Parque Nascente (Rio Tinto), a fim de aplicar umas peças no Fiat Grande Punto. Estava tudo a correr em conformidade, excepto o elevado tempo de espera da aplicação das peças, até que quando nos dirigimos à oficina para buscar o carro, apercebemo-nos de que a película/papel que os técnicos colocam para não sujar o interior do veículo tinha sido deixada em cima do tapete, APENAS EM CIMA DO TAPETE, ou seja, retiraram a película do banco mas deixaram a do tapete! Contudo não foi apenas o esquecimento da película que despertou a nossa atenção, dado que o tapete do lado do condutor (precisamente onde a película supostamente foi deixada por esquecimento), se encontrava rasgado e fora do sítio devido! Volto a frisar, o tapete do lado do condutor de um carro praticamente novo adquirido há 3 dias atrás, encontrava-se RASGADO e fora do devido lugar após uma passagem pela oficina da Norauto de Rio Tinto. Tentámos conversar com os dois técnicos da oficina, sendo que um deles se mostrou deveras chocado com o sucedido, mas o colega, demasiado arrogante e demonstrar tamanha incompetência, alegou, também de forma arrogante e brusca, ter-se esquecido de retirar a película do tapete! A polícia foi chamada ao local por nós, tendo tomado conta da ocorrência.