NOS Cinemas
NOS Cinemas Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
74,8%
Média das Avaliações
56%
Taxa de Retenção de Clientes
61,8%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
NOS Lusomundo Cinemas, S.A.
Filtrar por:
Ordenar por:
Pedro Machado
Pedro Machado
5 de abril 2024
Resolvida
1/10
NOS Cinemas - Dualidade de critérios e humilhação

Boa tarde, Não tendo por hábito reclamar, mas sinto que a situação humilhante pela qual passei hoje requer uma reclamação. Esta situação passou-se hoje, dia 5 de…

Resolvida
1/10
Mário
Mário
1 de abril 2024
Resolvida
1/10
NOS Cinemas - App cinema nos_ plataforma pouco intuitiva

Bom dia, Venho, por este meio, expor a seguinte situação: No passado dia 28 de março efetuei a compra de 3 bilhetes de cinema e de um produto de bar, esta compra…

Resolvida
1/10
Soraia Moreira
Soraia Moreira
17 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
NOS Cinemas - App assumiu erradamente o dia errado para a sessão

Bom dia, Hoje, dia 17/02/2024 fiz uma compra pela App da Nós, 2 bilhetes para uma sessão às 15h40 para amanhã, dia 18/02/2024, no entanto, quando já tinha feito…

Resolvida
9/10
Tiago Almeida
Tiago Almeida
2 de fevereiro 2024
Resolvida
2/10
NOS Cinemas - Tela cinema alvaláxia danificada

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação à experiência que tive durante a minha última visita ao cinema Alvaláxia. Ao entrar na sala para assistir ao…

Resolvida
2/10
Cristiana Silva
Cristiana Silva
22 de janeiro 2024
Resolvida
9/10
NOS Cinemas - Péssimo atendimento na bilheteira

Bom dia. Venho por este meio fazer uma reclamação e apresentar o meu desagrado perante os serviços que me foram prestados ontem, dia 21 de Janeiro de 2024. Fui…

Resolvida
9/10
Raquel Santos
Raquel Santos
19 de janeiro 2024
Resolvida
7/10
NOS Cinemas - Bilhetes comprados com bug no site

Pretendia comprar bilhetes para ir ao cinema Sexta-feira dia 19-01-2024, no entanto ao entrar no site para efetuar a compra, já passando da meia noite, ao selecionar…

Resolvida
7/10
Pedro Ramalho
Pedro Ramalho
21 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
NOS Cinemas - App cinemas nos

Já comprei por duas vezes a APP cinemas Nos e nessas duas vezes tenho uma oferta de um menu pipocas. Avanço para o pagamento por mbway e quando tento pagar dá erro.…

Resolvida
8/10
David Ferreira
David Ferreira
18 de dezembro 2023
Resolvida
10/10
NOS Cinemas - Fiz uma compra de pipocas (valor superior a 5 euros) e nao ficou refletido na aplicação como uma compra para a oferta de pipocas

Boa noite, Fiz uma compra agora mesmo de umas pipocas na aplicação Nos (compra superior a 5 euros). No separador "oferta de menu pipocas" tinha 2 faixas preenchidas…

Resolvida
10/10
João
João
16 de dezembro 2023
Resolvida
8/10
NOS Cinemas - Início atrasado de um concerto

Boa noite, esta tarde fui assistir ao concerto dos Seventeen "Follow" to japan no cinema nos do Braga Parque, que tinha inicio as 16h. Chegámos ao cinema 20 minutos…

Resolvida
8/10
Ricardo Cabrito
Ricardo Cabrito
5 de novembro 2023
Resolvida
8/10
NOS Cinemas - Assento rasgado, em péssimo estado e sala suja

Estive na sala 6 dos cinemas Nos no Colombo dia 4 na sessão das 22 horas, e o meu lugar K11 tinha o banco completamente esfarrapado e em muito mau estado, o que…

Resolvida
8/10