NOS - Anulação de contrato

Márcio Rodrigues apresentou a reclamação

10 de setembro 2016

Ao fim de quatro reclamações continua tudo na mesma fui contactado pela Nos para me dizerem que o serviço onde resido não tem qualidade e não a previsão de melhoras. Fiz um contrato com a Nos porque na altura o funcionário de nome Vitor Correia me foi garantido um excelente serviço. Venho pedir a anulação de contrato por falta de cumprimento por parte da Nos. Estou a pagar mensalmente por um produto com defeito ao qual acho inadmissível.

Data de ocorrência: 10 de setembro 2016

NOS

12 de setembro 2016

Olá Márcio Rodrigues, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Cristiana Rocha

NOS

12 de setembro 2016

Olá Márcio Rodrigues, em sequência do contacto telefónico estabelecido hoje, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,
Cristiana Rocha

Márcio Rodrigues avaliou a marca

17 de dezembro 2020

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida