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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Cobrança de facturas
Sem resolução
Manuela_Antunes93 apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Boa noite é com descontetamento que a NOS envia-me facturas semanais sobre o mesmo valor a tentar cobrar 24.99€ que eu já paguei em Abril.
E inclusive tenho comigo o comprovativo.
Suspenderam o serviços de telemovel anteontem por algo que eu já paguei em Abril.
A NOS é a pior empresa de telecomunicações que já vi estou extremamente desagradada e espero uma resolucão rápida. Se isso não ocorrer irei falar com o meu advogado e entraremos com um processo.
E inclusive tenho comigo o comprovativo.
Suspenderam o serviços de telemovel anteontem por algo que eu já paguei em Abril.
A NOS é a pior empresa de telecomunicações que já vi estou extremamente desagradada e espero uma resolucão rápida. Se isso não ocorrer irei falar com o meu advogado e entraremos com um processo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
20 de julho 2020
Caro Cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 16-07-2020, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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