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NOS Comunicações, S.A.
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NOS - Contracto enganoso e informações fraudulentas
Resolvida
Rui Cruz apresentou a reclamação
25 de maio 2016
Foi efectuado uma renegociação de contracto e após concordância de ambas as partes o que me foi enviado não corresponde ao combinado.
foram efectuadas reclamações na altura com a assistente, com o responsável pela linha de renegociação e com a qualidade e agora não querem ( passados 3 dias ) aceitar a denuncia do contracto efectuado quando a lei me dá o direito de efectuar a mesma no prazo de 14 dias.
Na loja da NOS no centro comercial allegro em Setúbal recusam-se a tratar seja do que for e querem que pague 23 meses para libertar o contracto o que é ilegal.
Data de ocorrência: 25 de maio 2016
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