NOS - Contrato

Ligaram me para adquirir novos serviços e disse que não queria pagar mais do que pago. Tanto o vendedor insistiu que optei por experimentar o NOS Play na qual mais tarde percebi que me fizeram um contrato. Liguei a dizer que não queria nenhum contrato nem o serviço na qual disseram que o contrato estava feito não era possível alterar, pedi para desistir dos serviços, disseram que tinha de pagar os valores até o final do contrato. Contrato que nem pedi. Nem um mês passou da mesma chamada. Sinto me enganada e nem o serviço no período experimental deixam cancelar e tenho de pagar mais de fatura.

Continuo à espera de uma solução.
Eu peguei ter o serviço como tinha sem qualquer contrato ou fidelização ou então que c me deixem desistir da NOS.
Não vi qualquer solução apresentada.

Recebi uma chamada que iriam repor tudo novamente. Sem fidelização e com valor anterior. Mas recebi proposta de contrato 24meses, na qual não foi o acordado.